Privacy policy
Wij hebben de richtlijnen gelezen voor de naleving van de nieuwe regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In onderstaand document wordt uitgelegd hoe Goesting in Taal aan deze nieuwe wetgeving voldoet. Als je je e-mailadres hebt opgegeven (door mij een e-mail te sturen, een cursus te kopen, je in te schrijven voor onze nieuwsbrief), lees dit dan om er zeker van te zijn dat we uiterst verantwoordelijk met je gegevens omgaan. Goesting in Taal hecht veel waarde aan de veiligheid van jouw gegevens en zal nooit opzettelijk de regels overtreden. We zullen er alles aan doen om je gegevens veilig te houden.
Sensibilisering
Goesting in Taal teamleden zijn op de hoogte gebracht van nieuwe wijzigingen in de gegevensbescherming.
De informatie waarover wij beschikken
E-mailadressen van mensen die een van de e-mailadressen van Goesting in Taal (eindigend op @goestingintaal.com of @goestingintaal.be) of via ons contactformulier hebben gemaild, worden automatisch opgeslagen in Gmail en ZohoMail. E-mailadressen en voornamen van mensen die zich hebben aangemeld voor mijn mailinglijst via de opt-in-link op onze website worden opgeslagen in Mailerlite, dat voldoet aan de AVG-normen voor naleving.
E-mailadressen, voor- en achternaam, telefoonnummer (optioneel), postadressen van mensen die iets van onze website hebben gekocht. Bestellingen worden door Woocommerce, Stripe en Mollie verwerkt en zijn beveiligd met een wachtwoord.
We hebben een bericht en een link naar dit document onderaan onze verkooppagina geplaatst.
Goesting in Taal deelt deze gegevens met niemand. Nooit.
We hebben een YouTube-account waarop kijkers kunnen reageren. We antwoorden soms, maar houden geen gegevens over hen bij. Deze gegevens worden bewaard door YouTube. We gebruiken sterke wachtwoorden op ons YouTube-kanaal.
Woocommerce, Stripe en Mollie verwerken gegevens en betalingen voor Goesting in Taal. Goesting in Taal heeft geen toegang tot betalingsgegevens, maar heeft wel e-mail en postadressen. Deze zijn allemaal vrijwillig gegeven.
We hebben toegang tot databases van volgers op Facebook en LinkedIn. Wij zijn niet de gegevensverwerker van deze databases – we gebruiken sterke wachtwoordverificatie op deze sites.
Privacy-informatie communiceren
Goesting in Taal heeft de volgende stappen ondernomen:
We hebben dit document aan onze website toegevoegd met een link uit het aanmeldgedeelte voor nieuwe studenten en in de footer.
We hebben de link toegevoegd aan onze contactpagina.
Op alle nieuwsbrieven of marketingmails van Goesting in Taal zal een afmeldbericht zichtbaar zijn.
Rechten van individuen
Op verzoek verwijdert Goesting in Taal de gegevens van een persoon.
Als een persoon de gegevens wil zien die Goesting in Taal over hem heeft, dan levert Goesting in Taal graag een screenshot van de verzamelde informatie.
Als een student zich uitschrijft, worden zijn gegevens driemaandelijks verwijderd.
Reactietijd
Goesting in Taal reageert over het algemeen binnen 24 uur van maandag tot en met vrijdag, binnen de kantooruren van 9.00 – 16.30 uur EST. Verzoeken die na 16.30 uur en in het weekend worden ontvangen, worden de volgende werkdag beantwoord.
Wettelijke basis voor het verwerken van gegevens
Als mensen contact hebben opgenomen met Goesting in Taal via een van onze zakelijke e-mailadressen, hebben ze ons hun e-mailadres gegeven. We voegen het niet actief toe aan een lijst, maar Gmail en Zoho Mail slaan het op. Goesting in Taal zal het niet aan een database of spreadsheet toevoegen, tenzij iemand ons daarom vraagt.
Als mensen zich hebben aangemeld voor onze mailinglijst (door zich te abonneren), hebben ze zich actief aangemeld, met de wetenschap en verwachting dat ze af en toe e-mails zullen ontvangen.
Als mensen iets van onze site hebben gekocht, zijn hun voor- en achternaam, fysiek adres en e-mailadres vereist. Als optie kunnen ze een telefoonnummer verstrekken. De vereiste informatie wordt gebruikt om te communiceren over hun productaankoop en om de levering van hun aankoop uit te voeren. Volgers van Goesting in Taal-websites hebben zich aangemeld en krijgen bij elke e-mail de mogelijkheid om zich uit te schrijven.
Er worden geen gegevens verzameld over personen die reageren op onze YouTube-kanalen.
Toestemming
Zodra een gebruiker de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd, beschouwen we dit als toestemming totdat hij of zij vraagt om hun gegevens te verwijderen.
We erkennen dat toestemming niet voor onbepaalde tijd is en zullen abonnees er bij elke e-mail aan herinneren dat ze zich op elk moment kunnen afmelden en hun gegevens kunnen laten verwijderen.
Kinderen
Hoewel jongeren contact met ons kunnen opnemen, zijn we vaak niet op de hoogte van hun leeftijd (tenzij ze dit aangeven) en verzamelen we hun gegevens niet. Aangezien we hun gegevens niet verwerken, zijn we niet verplicht om ouderlijke toestemming te verkrijgen.
Gegevensinbreuken
Goesting in Taal doet alles wat binnen onze macht ligt om deze te voorkomen door gebruik te maken van veilige wachtwoordbeveiliging en betrouwbare, veilige diensten en programma’s. Als een van deze serviceprogramma’s wordt gehackt, zullen we onmiddellijk actie ondernemen om hun aanbevelingen op te volgen.